Sobre nosotros

Somos un equipo especializado de expertos en venta, con un trasfondo tanto en liderazgo como en educación. Utilizamos un sistema de compromiso común para asegurar nuestra presencia global y capacidad de cumplimiento. Cada integrante de nuestro equipo es capaz de responder ante las necesidades de los proyectos de los clientes y contar con la economía de escalas para proporcionar una transformación de la fuerza de ventas a nivel global.

Perfil de Lutz Jansen

PDF Profil

PDF Profil Lutz Jansen

Maestría en administración e ingeniería comercial

Pasión por la excelencia en el servicio y la reestructuración de las empresas con orientación a las ventas. Trabaja desde 2001 como consultor independiente para el liderazgo y es integrante de Association of German Consultants, BDU / ICMCI.

Gerente de la association de professionales manjamiento de cambio (Change Management) dentro del BDU.

Campos de experencia:

  • Liderazgo de servicios y orientación al cliente
  • Fomento y desarrollo organizacional del equipo de ventas
  • Asistencia para que las empresas interioricen y empleen de manera exitosa los principios del liderazgo de cambios (Change Management)

Resumen de referencias:

  • Consultor para el liderazgo en cambios organizacionales para la industria de la asistencia médica, con el objetivo de transformar una empresa para una cultura orientada al servicio con una actitud más comercial.
  • Gerente de programa para un cambio organizacional orientado a cambiar desde un enfoque en el servicio y el cumplimiento a una perspectiva orientada a las relaciones de cuenta para la comunicación telefónica con los clientes.
  • Agente líder de cambio, capacitador y entrenador de ventas para la venta de soluciones y conceptuales con orientación a las cuentas que emplean varias técnicas y terminologías en las principales industrias, incluido el sector público.
  • Varios proyectos de transformación que usan el enfoque de mejores prácticas de la Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información (ITIL, por sus siglas en inglés) para crear una cultura del servicio, que evitaron una iniciativa de externalización o impulsaron la decisión de externalización y forjaron una base sólida para el cambio sostenible y sus resultados comerciales.
  • Establecimiento e implementación de las prácticas de liderazgo para el cambio en una organización para transformar la cultura con miras a una “organización de aprendizaje”.
  • Establecimiento de un proceso y sistema de planificación holístico dependiente de las situaciones para preparar de mejor manera a una empresa para los cambios a futuro (con base en el enfoque de Hoshin-Kanri o BSC).
  • Consultor para el liderazgo para varios proyectos de exteriorización, ya sea de transición, vigilancia o incluso en la fase de cancelación.
  • Preparación y ejecución de un ejercicio de diligencia dual para la selección de proveedores, a fin de crear un completo programa de exteriorización en el que se evaluaron dos opciones de modelo (sector de servicios financieros).
    • Moderación e implementación de los límites funcionales para la división organizacional.
    • Establecimiento de una organización de liderazgo en servicios, diseñada para controlar la tramitación externa de los pedidos.
    • Preparación y ejecución del análisis y la evaluación de posibles empresas proveedoras.
  • Apoyo para los procesos de análisis y evaluación en el entrenamiento y el liderazgo relacionados con un cambio en las ventas con enfoque en las soluciones y un enfoque de compromiso para la organización de ventas de una empresa en EMEA (300 empleados).
  • Organización de una oficina de programa internacional (aproximadamente 200 empleados) para la implementación de un proyecto a gran escala tendiente a unir dos organizaciones de servicios competitivas en EMEA, con impacto en más de 20.000 empleados e incorporando 8 idiomas diferentes.
    • Liderazgo de proyecto en la introducción de un nuevo entorno de sistema de TI, diseñado para proporcionar una estructura de datos nueva y consolidada para los negocios principales de las dos empresas fusionadas (Basis SAP SM plus Specials) con aproximadamente 80 empleados.
    • Introducción de un nuevo entorno de trabajo y la clausura del entorno anterior.
    • Metas logradas tanto en relación al margen de tiempo como al presupuesto, logrando la satisfacción del cliente.
  • Introducción al mercado de servicios de liderazgo aplicado (departamentos de ventas y operaciones / tamaño del objetivo: 300 millones de euros), de acuerdo con ITIL/ITSM.

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Biografía de Terry Barge


Terry Barge PDF

Terry Barge comenzó su carrera en Lloyds Bank en 1965, antes de integrarse a la filial de la entidad financiera de Bank of Scotland, North West Securities como representante en 1973, donde participó en varias funciones de ventas y liderazgo de ventas. Pasó a integrarse a Highland Leasing, una entidad financiera especializada en agricultura y parte del grupo Barclays Bank, en 1978. Durante su permanencia en Highland, participó en varias funciones de ventas, marketing y desarrollo comercial. Entre sus cargos clave se cuentan el de gerente regional sur, una función de enlace enfocada al desarrollo comercial entre Barclays Bank y Highland y el de gerente general de Massey-Ferguson Leasing, una sociedad de capital entre Highland y Massey-Ferguson. 

En 1987, se integró a la consultoría en desarrollo y capacitación de liderazgo, Rhema Consultants, especializada en habilidades de liderazgo y procesos de desempeño, fundamentalmente para instituciones financieras importantes de la ciudad. Entre sus clientes clave se encuentran Hambros Bank, Hill Samuel, Kleinwort Benson y Morgan Stanley. También formaban parte de su lista de clientes algunas entidades no bancarias, como Smith Kline Beecham y Oxford University Press.  

Entre 1990 y 1996, trabajó para Blessing/White, una consultoría profesional en carreras y desarrollo, con sede en los EE. UU., como consultor de clientes. Entre sus clientes se encontraban organizaciones muy importantes, como Storehouse Group, Zurich Financial Services, BP Amoco, GlaxoSmith Kline, Mars, Courtaulds, Motorola, Eli Lilly y American Express.   

Desde 1996, ha trabajado como consultor independiente con Blessing/White, Siebel Global Services (ahora división de Oracle), Research Partners Limited y Silent Edge Limited. A través de su estudio de consultoría, Professional Development Systems, brinda servicios personalizados de consultoría en ventas además de proporcionar un amplio rango de programas de ventas estratégicas y desarrollo profesional a nivel global.  

Ha trabajado en más de 40 países, en cinco continentes y en una amplia variedad de sectores de mercado, además de clientes internacionales tan diversos como Schlumberger, Cisco Systems, Federal Express, Fujitsu-Siemens, Reuters, Nortel, Microsoft, Hewlett Packard, BT, Sun Microsystems, Cable and Wireless, Dell, Vodafone, KPMG y Skandia.

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Biografía de Jean Giannelli


Jean Giannelli ha estado brindando servicios de habilitación de ventas desde 2000, para organizaciones o unidades comerciales con sede en EMEA.  

Como entrenador, aporta un enfoque práctico a las mejoras en el desempeño del activo más importante de cualquier organización comercial: el talento del capital humano.

Gracias a sus más de 30 años de experiencia en ventas, liderazgo y educación, trabaja con los actuales talentos de las personas u organizaciones para ayudarles a superar desafíos reiterativos y costosos a medida que avanzan hacia un nuevo crecimiento e innovación.

Jean aporta un valor comercial único al ir más allá de la identificación de los asuntos y ayudar a crear soluciones sostenibles que generan un rendimiento positivo inmediato de la inversión.

Jean integra el equipo de expertos en ventas principales además de las siguientes asociaciones:

  • Change Consulting
  • The Sales Association
  • Strategic Account Management Association
  • Sales/Marketing VP’s & Directors – Software & Technology
  • Lean Six Sigma
  • Turnaround Management Association

Áreas de pericia:

    1. Liderazgo de cambios
    2. Desarrollo comercial
    3. Optimización del proceso de ventas
    4. Ventas esbeltas
    5. Liderazgo de cuentas y oportunidades
    6. Liderazgo de canales
    7. Capacitación y entrenamiento en ventas
    8. Liderazgo de reestructuración

Jean cuenta con una licenciatura en economía y una maestría en ciencias de la computación

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Cómo encontrarnos: